廣告不實要點

一、廣告不實的定義與核心法律責任

1.定義：

虛偽不實或引人錯誤的表示

2.法律責任：

• （a）請求一般損害賠償。
• （b）業者故意時，最高可請求 3 倍懲罰性賠償。
• （c）可請求依業者獲利計算賠償，減輕舉證責任。

二、廣告不實與刑法詐欺罪的區別

廣告不實的範圍較廣，涵蓋誇大或模糊導致的誤解；而詐欺罪則要求行為人必

須具備欺騙的故意，且因此獲得不法利益或使他人受損，因此並非所有廣告不實皆構成刑法詐欺罪。

三、實務上常見的廣告不實樣態

1.「僅供參考」字樣的無效性：

企業經營者不得以在廣告或契約上標示「廣告僅供參考，請以實物為準」來主張免責，此類標示無法減輕或免除企業依《消保法》和《公平交易法》應負的法律責任。

2.誇大療效的保健食品：

這是政府大宗裁罰領域，常見手法包括誇大功效、宣稱療效與成分不符等，違者將面臨衛生單位或公平會的罰鍰。

3.房地產廣告不實：

包含暗示住宅用途但實際為商業區、不實宣傳詞（如「公園第一排」）、以及假公設（將非公設設施宣傳為公設）等。

4.網路關鍵字誤導：

利用購買同業產品名稱作為關鍵字廣告，誤導消費者購買的行為，也被認定為廣告不實。

四、消費者的自救與檢舉機制

消費者可至相關部會查詢產品資訊。若發現不實廣告，可向公平交易委員會等單位提出檢舉，公平會最高可處業者 2,500 萬元罰鍰。

Ding 老師提醒

廣告在生活中隨處可見，同學們一定要對宣傳內容保持警覺，避免一時上頭而花了冤枉錢哦。

．延伸閱讀

公平交易法 §47-1｜反托拉斯法及基金

公平交易法 § 29~§ 33｜損害賠償

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